唐能翻譯中心擁有自己的定制化的翻譯管理系統,將各個環節的工作科學緊密地結合起來。無論項目進行到哪個階段,所有參與人員都在統一的平臺上及時查詢或修改信息,保證信息同步共享,實時掌控項目進度。
涉及環節包括:?
·客戶管理: 基本信息、需求信息機會記錄、維護記錄、訂單記錄(包括訂單價格明細、 項目參與人員、 項目詳情記錄、 項目文件鏈接等)等;
·個人譯者/供應商管理: 基本信息、定位評級、單價、訂單記錄、付款記錄、每個項目評分、質量反饋等;
·訂單管理:;
·財務管理: 應收應付、實收實付、賬期等;
·流程管理:對翻譯項目啟動(項目分析、統計)、計劃、實施(工程、分配人員)、執行、收尾(質量跟蹤與評價)等各過程進行管理;
在線TMS翻譯管理系統是WDTP唐能質控體系中的T(Tool技術工具之一),保證了W(Workflow流程)的規范,至關重要。