服務團隊
專業做事 誠信做人 解決問題 創造價值
服務團隊
唐能翻譯機構在客戶服務端擁有自己獨特的“雙人服務團隊制”，他們是客戶和翻譯團隊之間溝通的橋梁，是翻譯和本地化生產流程中的核心組織人物。每個客戶都有一名“客戶主任AE”負責與客戶溝通，了解需求并提供專業的解決方案和后續服務，同時有一名“項目管理PM”負責項目的全流程管理。他們長期踐行“值得信賴、專業細致、響應及時、解決問題、客戶至上”的服務信條。
人事支持團隊
技術支持團隊
生產團隊
財務支持團隊
雙人服務團隊
客戶主任AE
項目管理PM
唐能服務團隊具備的能力：
- 語言能力：具備良好的英語或日語或其他外語的語言能力
- 翻譯專業能力：熟悉翻譯理論和實務，精通如何針對稿件的具體需要篩選和委任最合適的譯者
- 溝通能力： 具備和客戶及流程中的所有團隊人員高效溝通的能力
- 項目管理能力： 具備質量/時間/成本等方面極強的把控能力和應變能力
- 電腦能力: 精通CAT、QA和TMS等翻譯技術工具，熟練掌握項目工程及排版技能
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